Romanii inscrisi pe listele medicilor de familie vor beneficia de consiliere terapeutica prin telefon. Un numar unic in tara este disponibil pacientilor care au nevoie de sfaturile de mare importanta ale specialistilor, atunci cand acestia nu se afla la cabinet si nu ii pot consulta.
Medicii de familie din intreaga tara isi vor invata pacientii cum sa se trateze, cum sa actioneze la problemele de sanatate minore si cum sa previna agravarea lor, printr-o simpla convorbire telefonica. Federatia Nationala a Patronatelor Medicilor de Familie din Romania a lansat un numar de telefon unic de consiliere, ce va functiona in intreaga taa, in cel mult un an de zile. Serviciul Callmed a fost infiintat pentru a facilita comunicarea pacientilor cu medicii de familie in afara programului de lucru de la cabinet. Numarul 1363, destinat bolnavilor, este disponibil tuturor celor care vor sa afle direct de la specialisti orice fel de informatie legata de starea lor de sanatate, chiar si inaintea efectuarii unui control profesionist. Pentru a avea acces la discutia cu pacientul sau, fiecare medic va avea un anumit cod de identificare, iar solicitantul va trebui sa-l tasteze dupa mesajul vocal. Este bine de stiut ca, dupa cea de-a doua apelare, numarul solicitantului va fi recunoscut de noul sistem telefonic si va fi redirectionat direct catre medicul sau. Consiliere non-stop Din nefericire, bolnavii care vor fi consultati prin telefon vor fi nevoiti sa achite convorbirea cu medicii. Pentru fiecare minut de consiliere ei vor plati 0,95 eurocenti plus TVA. Medicii care se vor inscrie in programul lansat recent, vor sta la dispozitia pacientilor 24 din 24 de ore.